algemeen

Durf jij in zee met een betrouwbare partner die ál je temperaturen bewaakt?

16 mei 2022 Temperatuurbewaking? Mindere ervaringen maken het lastig

‘Ik wil best over op een nieuw systeem, maar ik wil geen gedoe. Alles moet eenvoudig en snel geïnstalleerd worden. Ik wil me er niet druk over hoeven maken en het moet áltijd draaien.’ Het is een opmerking die zomaar door een van onze klanten of prospects gemaakt zou kunnen worden.’ Aan het woord is Danny Holthaus, commercieel directeur bij Dyzle , gericht op temperatuurbewaking voor professionals die werkzaam zijn in de farmaceutische wereld.

De verschillen in de markt

‘Het grote verschil tussen ons en vele anderen is dat wij écht tot in detail garantie kunnen geven zodat mensen zich geen zorgen hoeven te maken over zaken als temperatuurbewaking, kalibratie en temperatuurmapping. We weten wat we doen, doen dit al jarenlang, we testen alles door en door en je hebt er zelf geen omkijken naar’, aldus Danny. ‘Dat klinkt misschien een beetje blasé, maar het is wel wat het is.’

Samen met klanten, leveranciers, adviesorganen en controlerende instanties willen wij, door middel van innovatieve oplossingen, een positieve bijdrage leveren aan de volksgezondheid en gaan wij verspilling van medicijnen tegen.

Mindere ervaringen maken het lastig

‘Helaas zijn de ervaringen in de markt vaak anders, dus ik kan me de opmerking waar we dit blog mee openen heel goed voorstellen. Sterker nog: ik krijg deze écht regelmatig terug. En het is soms ook best lastig om mensen opnieuw het vertrouwen te geven. Wat we vaak zien is dat men minder positieve ervaringen heeft omdat er partijen in de markt actief zijn die loggers leveren (daar waar Dyzle sensoren levert) en het daarbij laten. Het gevolg is dat mensen investeren in systemen die uiteindelijk de uitdagingen die er liggen niet wegnemen. Dat er storingen zijn die niet of niet snel genoeg opgelost worden. De software niet naar behoren werkt, óf, en dat is een hele kwalijke zaak, dat er data verloren gaan.’

Geen leverancier maar partner aan je zijde

‘Mede daarom schrijven we deze blogs op tweewekelijkse basis en steken we tijd, geld en energie in brochures en andere communicatiemiddelen: om te informeren zodat men weet dat er ook kwalitatieve alternatieven zijn’, aldus Danny. ‘Eigenlijk willen we zeggen: durf je lot maar in onze handen te leggen, want wij zorgen ervoor dat het goed komt. We zullen het vertrouwen dat je in ons stelt niet beschamen. Bovendien werkt onze oplossing gemakkelijk, want je hoeft geen software te installeren of andere ingewikkelde zaken aan te pakken. Wij nemen het je volledig uit handen en blijven bovendien doorontwikkelen. Daarom noemen we onszelf ook zeker geen leverancier. Want dat zijn we niet. Wij zijn je partner. En dan liefst voor het leven.’

Menu